Facua denuncia la Tarifa Plana Naveghable de Orange

La FACUA ha denunciado a Orange por incurrir en un fraude a los consumidores a través de una campaña publicitaria de su Tarifa Plana Naveghable en la que asegura que "las tarifas de Internet para móvil son caras y poco transparentes". En este enlace podéis ver el enlace de la FACUA que habla sobre esto, además del spot de la tele.

Resulta que sus anuncios de "29 euros al mes precio definitivo", "ya puedes navegar y hablar todo lo que quieras, sin sorpresas", "conéctate las veces que quieras, sin límites", no son así precisamente. Tanto la navegación como la voz tienen límites, y una vez sobrepasados, aplican una tarifas acojonantes.

Este es el texto completo de la letra pequeña del anuncio:
"Tarifa Plana Premium Naveghable para clientes particulares pospago. Cuota 29 €/mes (33,64 € IVA incl). Precio llamada fuera Tarifa Plana: 21,6 €/min. y 15 cents. € de coste establ. (25,56 € y 17,4 € IVA incl). Límite de minutos a 0 € 700 min./mes máx. 75 destinos; duración máx. llamada 1 hora. Límite de consumo de datos 500 Mb/mes, sobrepasado límite: 0,04 €/Mb (0,464 € IVA incl). No aplicable en roaming".

Vamos, un prodigio de redacción y cálculo matemático. Analicemos detenidamente:
1. El eslogan "29 euros al mes precio definitivo", "ya puedes navegar y hablar todo lo que quieras, sin sorpresas", se lo pasan por el forro a partir de la tercera frase. 21,6 €/min. y 15 cents. € de coste de establ. Que se aplicarán si sobre pasas los 700 min. al mes (vamos 23 min. al día). Además se restringen al horario de 18.00 a 8.00 horas.

2. El 16% de 21,6 € es 25,056 € y no 25,56 € como dice. (¿Un becario o simple cara dura?)

3. Ahora le toca a "conéctate las veces que quieras, sin límites". En la "letra pequeña" aparece: Límite de consumo de datos 500 Mb/mes, sobrepasado límite: 0,04 €/Mb (0,464 € IVA incl). No aplicable en roaming". Vamos, que de sin límites nada, y cuidado con irte fuera con el roaming activo.

4. Aquí volvemos a flojear en matemáticas. 0,04*1,16=0,0464 y no 0,464 €. No coment.

Lo mejor es que la voz del anuncio dice lo siguiente:
"Las tarifas de Internet para móvil son caras y poco transparentes. Por eso muy pocos la utilizan. Hoy celebramos que todos podemos navegar desde el móvil sin sorpresas. Por 29 euros, precio definitivo, Orange te ofrece la primera tarifa plana de Internet y voz para móviles. Para que navegues y hables todo lo que quieras. Porque en tu móvil también tienes derecho a Internet".

Pero es que además tienen razón en la primera parte del mensaje, al final todas son iguales, y los perjudicados... nosotros.