lunes, 27 de julio de 2009

No se puede guardar los datos adjuntos


Después de una sequía en las entradas, provocada principalmente por instalaciones "nocturnas" y que ningún PC con Windows + Office me diera ningún problema salvo los ya conocidos... Hoy he tenido otra incidencia de esas que son flipantes.

Resulta que los documentos adjuntos de los correos electrónicos que recibe Outlook, se van almacenando en una carpeta temporal (con una ruta de esas imposibles de localizar) y cuando el contenido de esa carpeta llega a un determinado volumen (en el caso de mi cliente llegó hasta unos 12.500 elementos), peta... y muestra un error con este mensaje:

"No se puede guardar los datos adjuntos. No se puede crear el archivo: xxx.xxx. Haga clic con el botón secundario en la carpeta donde desee crear el archivo y elija Propiedades en el menú contextual para comprobar sus permisos en esa carpeta"

Pues bien, la solución a ese problema es la siguiente:
1. Busca la versión de Outlook (Ayuda - acerca de...)
2. Ejecuta Regedit
3. Entra en la siguiente ruta:
hkey_current_user
software
microsoft
office
(carpeta con la versión de Outlook 9.0, 10.0, 11.0, ...)
outlook
security
4. Una vez allí, editar el valor outlooksecuretempfolder
5. Copiar en el portapapeles la ruta que aparece
6. Abrir en el Explorer dicha ruta
7. Seleccionar todos los archivos y eliminarlos.

Nada más y nada menos. Después de esto, funciona

17 comentarios:

Unknown dijo...

Gracias me sirvio de mucho esta ayuda!!! saludos desde Guatemala!

Juan Pablo M dijo...

EXELENTE!!!!! muchas gracias!


sirve perfectamente!

Anónimo dijo...

Perfecto!!!!

No podía ver algunas de las imágenes incrustadas y tenia que leer los mensajes por webmail antes de descargarlos con outlook.

Anónimo dijo...

Fenomenal, nunca se me hubiera ocurrido el outlook es un misterio

gracias.

Anónimo dijo...

muchas gracias, me has ayudado mucho

un saludo!

Anónimo dijo...

EL fucking Amo del calabozo... Gracias
Mariano

Anónimo dijo...

Bárbaro, en la viva se me hubiera ocurrido una chorrada semejante, todo era mirar opciones de Office, Excel, Outlook y demás.

Guay!! Muchas gracias por salvarme la existencia.

Anónimo dijo...

Funcionó perfecto.

Un saludo y gracias

Anónimo dijo...

Muchas gracias, yo lo que hacia era vaciar temporales con el ccleaner, pero ahora con lo que publicas ya me voy directamente a la ruta que origina el error.

Anónimo dijo...

Cracck!

Anónimo dijo...

¡¡¡Muchas gracias!!! Me había vuelto loco para intentar solucionarlo. Desde España.

Anónimo dijo...

Siento repetirme, pero...Eres el puto amo. Muchas Gracias.

Anónimo dijo...

Muchas gracias esa es una solución excelente

Rodolfo dijo...

Gracias!!! siendo octubre de 2012 esta solución sigue funcionando de maravilla!!!

Lo que si en el Outlook 2007 no tiene esa ruta así que me metí al Regedit y puse buscar: outlooksecuretempfolder

La encontré, borré y funcionó perfecto!

Anónimo dijo...

Excelente. Muchas gracias. Funciono perfecto.

El Blog de Jorge Casto dijo...

Gracias a vosotros por consultar mi blog ;) un abrazo

Unknown dijo...

Tras bastante investigación, tu solución es la que ha funcionado.
¡¡Muchas gracias!!